Правовая информация
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 30 июля 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта бронирования Alean Family Biarritz 4* (далее — «Сайт»).
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ООО «ТК Хоттей Тур», ИНН 7840463952, ОГРН 1127847041882, юридический адрес: 192171, г. Санкт-Петербург, Железнодорожный проспект, д. 14, к. 3, стр. 1, кв. 434.
Контакты для обращений: info@hottey-tour.ru, +7 (812) 777-18-50.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя, номер телефона, адрес электронной почты;
- даты поездки, состав гостей, пожелания и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в заявке;
- технические сведения о посещении Сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы и действия на Сайте — только в объёме, допускаемом настройками cookie пользователя.
Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели обработки
- подбор вариантов размещения и обработка заявки на бронирование;
- связь с пользователем, подтверждение наличия, стоимости и условий;
- заключение и исполнение договора оказания услуг;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации;
- анализ работы и улучшение Сайта при наличии согласия на аналитические cookie.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости совершения действий по его запросу до заключения договора, заключения и исполнения договора, а также обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5. Действия с данными и срок хранения
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимых случаях, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки, установленные законодательством. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
6. Передача третьим лицам
В объёме, необходимом для обработки заявки и исполнения договора, данные могут быть переданы объекту размещения, туроператору, поставщику туристских или гостиничных услуг, системе бронирования, оператору связи и иным подрядчикам, обеспечивающим исполнение заявки.
При согласии пользователя на необязательные cookie на Сайте подключаются сервисы Яндекса, включая Яндекс Метрику (счётчик № 110792267), Яндекс Карты и виджет отзывов. Обработка данных этими сервисами осуществляется на условиях их владельца.
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение на info@hottey-tour.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция постоянно размещается на этой странице.